개인정보처리방침

행복한 하루 (HappyDay)

파머스영어 행복한 성적표 학원(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사가 운영하는 "행복한 하루" 모바일 애플리케이션 및 웹 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

구분 수집 항목 수집 목적
학생 이름, 전화번호, 학교, 학년 출결 관리, 학습 기록, 수납 관리
학부모 이름, 전화번호, 이메일 학부모 계정 생성, 메신저 소통, 수납 안내
강사 이름, 이메일, 전화번호 강사 계정 관리, 업무 연락
기기 정보 FCM 푸시 토큰, 기기 플랫폼(Android/iOS) 푸시 알림 발송
위치 정보 차량 운전자의 실시간 위치(위도·경도) 차량 운행 상태 알림, 탑승 안내

2. 수집 방법

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 처리합니다.

  1. 학원 운영 관리: 출결 관리, 학습 진도 기록, 수강료 수납 관리
  2. 커뮤니케이션: 학부모-강사 간 메신저, 공지사항 전달, 수납 안내 알림
  3. 차량 운행 관리: 차량 위치 추적, 탑승·하차 알림
  4. 푸시 알림: 메시지 수신 알림, 수납 안내, 공지사항 알림
  5. 현금영수증 발급: 수강료 결제에 대한 현금영수증 발급 처리

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 구체적인 보유 기간은 다음과 같습니다.

구분 보유 기간
학생·학부모·강사 정보 서비스 이용 기간 및 탈퇴(퇴원) 후 30일
FCM 푸시 토큰 서비스 이용 기간 (로그아웃 또는 탈퇴 시 즉시 삭제)
위치 정보 실시간 전송 후 즉시 삭제 (별도 저장하지 않음)
현금영수증 관련 정보 「국세기본법」에 따라 5년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 운영을 위해 다음의 경우 최소한의 정보를 제공합니다.

제공받는 자 제공 항목 제공 목적 보유 기간
Supabase, Inc. 서비스 이용에 필요한 데이터 전체 클라우드 데이터베이스 호스팅 서비스 이용 기간
Google LLC (Firebase Cloud Messaging) FCM 토큰, 알림 내용 푸시 알림 발송 전송 완료 시까지
㈜링크허브 (Popbill) 사업자번호, 거래 금액, 신원확인번호 현금영수증 발급 법정 보관 기간

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리를 위해 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체 위탁 업무
Supabase, Inc. 클라우드 인프라 운영 및 데이터 저장
Google LLC 푸시 알림 전송 (Firebase Cloud Messaging)

제6조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 보호)

회사는 학원 관리 서비스의 특성상 만 14세 미만 아동(이하 "아동")의 개인정보를 처리할 수 있으며, 이 경우 다음과 같은 보호 조치를 취합니다.

  1. 아동의 개인정보는 학원 관리자(원장 또는 담당 강사)가 법정대리인(학부모)의 동의를 받아 입력합니다.
  2. 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있으며, 이러한 요구가 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
  3. 아동의 개인정보는 수집 목적(학원 출결 관리, 학습 기록)에 필요한 최소한의 정보만 수집하며, 마케팅 등 다른 목적으로 활용하지 않습니다.
  4. 아동의 개인정보에 대한 접근 권한은 해당 학원의 관리자 및 담당 강사로 제한됩니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  1. 파기 절차: 이용자가 서비스 탈퇴(퇴원 처리)를 요청하면, 해당 개인정보는 30일간 보관 후 파기됩니다.
  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

제8조 (이용자 및 법정대리인의 권리·의무)

  1. 이용자(학부모, 강사) 및 법정대리인은 언제든지 자신 또는 아동의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 서비스 내 설정 기능 또는 이메일(kt1208@naver.com)을 통해 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
  3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 데이터 암호화: 개인정보는 암호화된 통신(HTTPS/TLS)을 통해 전송되며, 데이터베이스에 안전하게 저장됩니다.
  2. 접근 권한 관리: 개인정보에 대한 접근 권한을 학원 단위로 분리(Row Level Security)하여, 타 학원의 정보에 접근할 수 없도록 합니다.
  3. 인증 보안: 서비스 접근 시 JWT 기반 인증을 적용하며, 비밀번호는 해시 처리하여 저장합니다.
  4. 접근 기록 관리: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 기록을 보관·관리합니다.

제10조 (위치 정보의 처리)

  1. 회사는 차량 운행 관리 기능을 위해 운전자(차량 담당 직원)의 실시간 위치 정보를 수집합니다.
  2. 위치 정보는 차량 운행 중에만 수집되며, 학부모에게 차량 도착 알림을 제공하는 목적으로만 사용됩니다.
  3. 위치 정보는 실시간 전송 후 별도로 저장하지 않으며, 운행 종료 시 즉시 삭제됩니다.
  4. 운전자는 앱 설정에서 위치 정보 제공을 거부할 수 있으며, 이 경우 차량 위치 알림 기능이 제한될 수 있습니다.

제11조 (쿠키 및 자동 수집 장치)

서비스는 웹 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만, 앱 이용 과정에서 기기 식별을 위한 FCM 토큰이 자동으로 생성·수집될 수 있으며, 이는 푸시 알림 발송 목적으로만 사용됩니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 내용
성명 김태진
직위 대표
연락처 kt1208@naver.com
소재지 경기도 성남시 중원구

제13조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경 사항을 반영하여 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.